Пообщавшись со знакомыми, я вышла на одного молодого студента 5-го курса какого-то института связанного с программированием.
Изложила ему суть проблемы – нужна компьютерная программа для учета в салоне красоты. Студент не сразу согласился, сказав, что задача сложная, разработка займет несколько месяцев, и будет стоить 500 у.е. "Не так уж и дешево" — подумала я, но согласилась. В течение двух следующих месяцев нанятый мною программист почти целыми днями находился у меня в салоне. Шла оживленная дискуссия по реализации будущей системы управления. В это время я уже точно представляла, какие функции должна выполнять компьютерная программа по управлению салоном красоты, какие области салона красоты должны быть автоматизированы и какие отчеты должны формироваться. В моем представлении программа должна включать в себя следующие модули:
картотека клиентов, журнал записи клиентов, учет выполненных услуг, учет продажи товаров, начисление заработной платы, учет товара на складе, учет кассовых операций, итоговые отчеты по работе салона красоты.
И вот, через 5 месяцев, была установлена новая компьютерная программа, разработанная для моего салона красоты.
Моей радости не было предела — наконец-то заработаем по-новому! Правда, немного омрачало то, что программа не позволяла решать всех задач, первоначально поставленной перед нею. Требовалась дальнейшая доработка, которая потребовала бы дополнительных материальных затрат и нескольких месяцев работы.
Отступать было некуда – пришлось согласиться.
Пока шел процесс доработки нашей компьютерной программы для управления салоном красоты, мы постепенно переносили информацию из наших старых файлов Excel в программу. Не понятно почему, но администраторы долго не могли с ней разобраться, несмотря на то, что имели опыт работы на компьютере, да и функционально программа была проста. При этом постоянно были какие-то сбои, правда, со временем, мы их частично устранили. Теперь, в целом, новый вариант программы повторял мои таблицы данных в Excel, но при этом появились новые возможности: для входа в программу нужно было ввести пароль, появились отдельные окна для занесения и оформления клиентов, список сотрудников и несколько отчетов по работе салона. Вскоре мы начали полноценно работать с компьютерной программой: обзванивать и приглашать постоянных клиентов на новые услуги, автоматически рассчитывать заработную плату, правда, по одному варианту "процент от услуги", учитывать выполненные услуги и проданные товары, получать финансовые отчеты. В процессе работы на программе, всплыли некоторые недоработки, которые не были учтены заранее, например:
- не было автоматического поиска клиентов в программе (приходилось глазами пробегать весь список клиентов, что отнимало массу времени), скидку клиенту нужно было проставлять каждый раз вручную при регистрации визита, услуги и товары шли одним списком, отсортированным по алфавиту, товар автоматически со склада не списывался.
Все бы хорошо, но через некоторое время программа начала работать все медленней и медленней, стали возникать ошибки, из-за которых нужно было перезагружать компьютер, и, в конце концов, программа зависла навсегда и никакая перезагрузка не помогала. Хорошо, что я хоть успела сохранить копию данных! Пришлось разыскивать своего молодого разработчика, но, оказалось, что он переехал жить в другой город.
Что же делать? Я обратилась к специалистам, но мне объяснили, что дешевле будет купить специализированное программное обеспечение для салона красоты, чем переделывать мою программу.
Читайте также:
- Как я искала компьютерную программу для салона красоты
- От пасьянса до Экселя протопрограмма для салона красоты
- «И в третий раз забросил старик в море невод…» или покупка профессиональной программы для салона красоты
- Как Иннокентий Иванович открывал салон красоты
- Курсы массажа Москва программа обучения по курсу "Классический массаж"
- Курсы маникюра педикюра Москва программа обучению маникюру педикюру техника маникюра уроки маникюра
- Упражнения для красоты Ваших ног
- Когда применять антибиотики?